El cliente era uno de los mayores distribuidores en España dentro del segmento de tecnologías de la información y comunicación, con una facturación superior a 600 M€.

La compañía necesitaba abordar un nuevo diseño de almacén y realizar un análisis profundo de su operativa para redefinir las metodologías de trabajo. El objetivo era preparar la instalación para absorber fuertes incrementos previstos de actividad, mejorar la atención al cliente y minimizar tanto los errores operativos como la logística inversa asociada.

El análisis debía contemplar soluciones flexibles y adaptables a una amplia variedad de productos, medios de contención y procesos de mantenimiento asociados. También se buscaba identificar alternativas de digitalización y automatización que permitieran mejorar el rendimiento logístico sin incrementar la plantilla dedicada a tareas operativas.

Dimensia realizó la definición del layout del almacén, incluyendo la elaboración del mapa de almacén, el cálculo de áreas y el dimensionamiento de los medios de contención y almacenaje necesarios.

Además, el proyecto incluyó la ejecución material de la implantación y labores de Project Management, con seguimiento de proveedores y acompañamiento durante la puesta en marcha de la instalación.

También se llevó a cabo el dimensionamiento de la plantilla de trabajo, definiendo funciones, distribución por turnos y considerando las variaciones estacionales de la actividad.

Como parte de la mejora operativa, se incorporaron elementos de automatización selectiva, incluyendo caminos de rodillos y sorters asociados a un sistema de encajado automático.

En el ámbito de la digitalización, Dimensia analizó y propuso un nuevo Sistema de Gestión de Almacén, junto con una metodología de trabajo flexible basada en la agrupación de pedidos y su posterior desconsolidación mediante tecnologías pick/put to light.